HÁZIREND
- Szálláshelyünk mindig az épp aktuális COVID vészhelyzeti szabályoknak megfelelően foglalható el.
- A foglalásra és lemondásra szóló feltételeket a 2. sz.-u melléklet tartalmazza.
- Szállás elfoglalása 14.00 órától lehetséges
- Szállásról távozás: 10.00 óráig szükséges
- Érkezéskor a vendég köteles a tulajdonosnak átadni a bejelentés miatt a személyes dokumentumait (személyi igazolvány vagy útlevél), és a fizetendő összeget.
- A szálláshelyen kizárólag a bejelentett vendégek tartózkodhatnak. Külön kérés esetén a vendéglátó mérlegelés után engedélyezheti más személyek tartózkodását.
- Minden információval és esetleges segítséggel az Önök szolgálatára áll a tulajdonos. Esetleges kifogásokat rögtön érkezéskor hozzák a tulajdonos tudomására.
- A vendégek kötelesek a szálláshely tisztaságát megőrizni. A szobákat a tartózkodás alatti időkben a tulajdonos nem takarítja, ágynemű cserére 7 naponként kerül sor.
- A szálláshely valamennyi szobájában légkondicionáló berendezés van, mely térítés mentesen a vendégek rendelkezésére áll. A klímaberendezés használatának feltételeit, valamint annak módját, jelen házirend 1. sz.-u melléklete tartalmazza.
- A vendég köteles vigyázni a személyes holmijára és értékeire. Értékeit a szálláshelyen saját felelősségére hagyhatja. Vendég, amennyiben elhagyja a szálláshelyet, köteles szobája ajtaját bezárni. A szálláshely főbejárati ajtaját a vendégek minden időben kötelesek kulcsra zárva tartani.
- A tulajdonos nem lép a vendég távollétében annak szálláshelyére, kivéve biztonsági vagy anyagi károk elkerülése érdekében. Ilyen esetekről a tulajdonos tájékoztatja a vendéget. A vendég jelenlétében, annak hozzájárulásával a tulajdonos bármikor beléphet, a szálláshelyre.
- Házi kedvencet erre a szálláshelyre nem lehet behozni.
- Ez a szálláshely NEM DOHÁNYZÓ szálláshely, mely a közös használatú teraszra is kiterjed.. Dohányozni csak a kijelölt helyen, a szabadban lehet.
- Nem lehet a szállásra bevinni fegyvert, könnyen gyúlékony anyagot és robbanó anyagot, illetve olyan anyagot, aminek erős és kellemetlen szaga van.
- A vendégek rendelkezésére állnak a közös nappali helyiségben és teakonyhában különböző fogyasztó és egyéb berendezések, melyeket szabadon használhatnak. Ezek: mikrohullámú sütő, kávéfőző, elektromos tűzhely, hűtőszekrények, kenyérpirító, vízforraló, mosogató, étkészletek stb..
- A konyha, az étkező, közös használatú a vendégek számára. Vendéglátó, minden vendég váltás során a konyhát, annak eszközeit, tisztítva és rendben adja át. A konyha, az étkező használata után, a vendégek kötelesek a használat előtti állapotot visszaállítani. A használt konyhai felszereléseket eszközöket, tisztítva eltörölgetve a helyükre visszahelyezni, az étkezőt, konyha pultot tisztítva vissza adni a közös használatra. A konyha használata során különös gondot kell fordítani a szabályok betartására, a higiéniai állapot megőrzésére a vendégközösség számára. A tulajdonos, bérbeadó, rendszeresen ellenőrzi a konyha és étkező állapotát. A szabályok be nem tartása többlet költséget jelenthet a vendég számára. A vendéglátó külön takarítási díjat számíthat fel a konyha használati szabályok megszegése esetén.
- A konyhában, étkezőben szelektív hulladék gyűjtők állnak rendelkezésre. Ezek rendeltetésszerű használata a környezettudatos magatartás minden vendég számára elvárás.
- Étkezés a konyhában étkezőben mindenki számára lehetséges. Kérjük a szobákban történő étkezést mellőzzék.
- Nem engedélyezett olyan készülékek szálláshelyre történő bevitele és a szobákban történő használata melyek étel készítésére szolgálnak (főzőlap és hasonló), vagy más elektromos/gáz készülék (ventilátor, mobil klíma stb.) Ezek használatához a tulajdonos beleegyezése szükséges és pótdíjat kell fizetni. Ilyen tárgyak engedély nélküli használata a szállás azonnali lemondásával jár.
- A szobákban és a szálláshelyen található tárgyakat, bútorzatot az épületből nem lehet kivinni. A bútorzatot eredeti helyéről elmozgatni nem szabad!
- A vendégek kötelesek a bérelt szálláshelyet a jó gazda módján úgy lakni, hogy annak értékeit, u.u. mint sajátjukat megóvják. Károkozás esetén teljes kártérítési felelősséggel tartoznak. Az okozott kárt a tulajdonosnak meg kell téríteniük. Ezek érdekében pl. távozáskor feltétlenül csukják be a napernyőket, ajtókat, ablakokat, kapcsolják le a világítást, elektromos fogyasztókat, zárják el a csapokat stb.
A szállás lemondása tulajdonos részéről:
- A tulajdonosnak joga van rendbontás, vagy házirend megsértése esetén a szállás azonnali lemondására. A tulajdonosnak rendbontás esetén mindent meg kell tennie a rend helyreállítása érdekében, így szükség esetén rendfenntartói (pl. rendőrség) segítséget is kérhet. A szállás ilyen esetben történő lemondása esetén a már kifizetett díjból a vendég számára nem jár vissza semmilyen összeg.
- A szállás igénybevételével, a vendégek megismerik a házirendet, és annak tartalmát. Tudomásul veszik az abban szabályozott feltételeket. Jogvita esetére, tulajdonos és vendég, kikötik első sorban a békés rendezés útján történő megoldást, amennyiben ez nem hoz eredményt, arra az esetre kikötik a Marcali Városi Bíróság illetékességét.
Hajasné Gárdonyi Márta
tulajdonos
Balatonmáriafürdő 2020. június 1.
1.sz.-u Melléklet
A légkondicionáló berendezés használatáról
A légkondicionáló berendezés vendégeink rendelkezésére áll térítés mentesen.
A légkondicionáló berendezést a tulajdonosok a vendégek minél kellemesebb időtöltésének, a komfort érzet növelésének érdekében bocsájtják a szolgáltatást igény bevevők részére. A berendezés működtetésének költségei határokat szabnak a korlátlan felhasználásnak, ezért a szolgáltatás csak a következő feltételekkel vehető igénybe díjmentesen.
- A szoba légkondicionáló berendezése csak és kizárólag a vendégek szobában való tartózkodásának idejére áll rendelkezésre.
- minden egyéb időben a készüléket ki kell kapcsolni
- a készülék működésének ideje alatt a szoba nyílászáróit (ablak , ajtó) zárva kell tartani, mely szabály természetesen a ki – be járásra nem vonatkozik.
- a lakóhely elhagyása esetén, ha az meghaladja a 15 percet a készüléket ki kell kapcsolni a visszatérés idejéig.
- a tulajdonosnak technikai feltétek állnak rendelkezésre a folyamatos ellenőrzése, és amennyiben egy figyelmeztetés ellenére sem történik a használat szabályoknak megfelelően, a szolgáltatást kikapcsolja.
- A szolgáltatás térítés mentes, ugyan akkor nem része a szoba igénybevételéhez szükséges ár megfizetésének, ezért szolgáltatás kikapcsolása, szüneteltetése – bármilyen okból is történik – nem érinti a fizetendő, vagy már megfizetett szoba árat.
- A szolgáltatás kikapcsolása esetén az igénybe vevőnek követelése nem merülhet fel.
- A szolgáltatás kikapcsolását követően a vendég kérheti annak visszakapcsolását, melyet szolgáltató, naponta fizetendő 1.500.- Ft használati díjért rendelkezésre bocsájt.
2. sz.-u melléklet
Foglalás és lemondás
A vendégek foglalási szándékuk jelzését követően az időszaknak megfelelő foglalási visszaigazolást kapnak. A visszaigazolt foglalást garantáljuk. Szolgáltató a foglalási érték 30%-ának megfelelő értékű foglalási előleget kérhet foglalótól. Ennek határidőre történő beérkezését követően kerül véglegesítésre a foglalás.
Lemondási feltételek:
- Május 31-ig végzett foglalások május 31-ig bármikor INGYENESEN lemondhatók.
- Május 31 után az érkezés előtti 15. napig a foglalások INGYENESEN lemondhatók.
- Az érkezés előtti 14. naptól az érkezés napját megelőző napig a foglalási érték 30%-a a kötbér.
- Az érkezés napjától a foglalási érték 100%-a kötbér.
Bármilyen felmerülő kérdésével, problémájával forduljon bizalommal hozzánk!
E-mail: hajas.bela@gmail.com
Mobil: +36 30 9986600; Béla
Mobil: +36 30 9985500 Márta